En MC Servicios IT, operado por Orlando Merchan Carrillo, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que recibimos a través de nuestras plataformas de contacto y comunicación, incluyendo el uso de WhatsApp Business API.
1. Recolección de información
Recopilamos información de contacto (como nombre, número de teléfono y correo electrónico) cuando el usuario voluntariamente nos la proporciona a través de formularios, chats o comunicaciones directas.
2. Uso de la información
La información recolectada se utiliza únicamente para:
- Proveer soporte y servicios tecnológicos.
- Mantener contacto con los clientes.
- Enviar comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios.
3. Divulgación de información
No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros. Únicamente compartimos información en cumplimiento de leyes o solicitudes gubernamentales válidas.
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida.
5. Conservación de datos
Los datos se conservan por el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recolectados o según lo requerido por ley.
6. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales escribiéndonos a: orlando.merchan2012@outlook.com
7. Cambios a la política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente y notificaremos cualquier cambio importante en nuestro sitio web.
8. Contacto
Para consultas relacionadas con esta política, contáctenos en:
📧 orlando.merchan2012@outlook.com
📞 +57 315 1500886